オーダーメイドの流れ

ご希望のコース・アイテム・テイストなどご要望やご希望内容を分かる範囲内で出来るだけ詳しく教えて下さい。参考画像などがありましたらメール添付にて送って頂ければ、スムーズにご相談がお受け出来ますので有り難いです。ご予算・納期の希望もご相談下されば出来る限り対応致します。万一ご期待に添えそうにない場合その旨お伝え致します。

お問い合わせ内容を確認後、(休業日を除く)3営業日以内に当店から確認とお申込みについてのご案内メールをお送りしております。

当方からの返信をご覧になりオーダーメイドをご依頼して頂ける場合、ご案内メール到着後7日以内にデザイン相談料1万円をお振込み下さい。デザイン相談料は内金としてお預かりし、最終的な商品代金から差し引かせて頂きます。デザイン相談中にキャンセルされたり、お客様からご返信頂けない場合はご返金致しかねますので予めご了承下さい。ご入金確認後、ヒヤリングのためのアンケートを送付致します。あらゆる希望をご記入の上ご返信下さい。ご返信内容を元に確認のメールを差し上げます。お送りするアンケート内容は当店のオリジナルです。コピー、転載などは固く禁止しております。

お客様のご要望の確認がとれましたら2~3週間ほどでラフ画によるデザインをご提案します。デザインの方向性が固まりましたら1週間ほどで配色のご提案をします。その後、決まったデザイン・配色を実現するパーツをピックアップしご紹介します。天然石を使う場合にはその効果などもご案内します。カウンセリング内容により、配色や使用するパーツのご提案がデザインよりも先になる事がございます。お客様のご要望に合わせてフレキシブルに対応させて頂きますので、その都度完成までの流れをご連絡致します。

デザインと使用する素材が決まりましたらお見積もりをお出しします。お見積もり金額から相談料1万円を差し引いた金額を1週間以内にご入金下さい。その後、資材の仕入れ・制作の許可をご連絡頂き仕入れ・制作にとりかかります。一度制作許可を頂きますと資材調達の関係上、デザインを変更する事は出来ません。よくお考えの上で仕入れ・制作の許可をご連絡下さい。

制作の許可を頂いてから通常2~3週間ほどで完成致します。完成後は様々な角度から撮影した写真を添付した完了報告書を送付致します。完了報告書をご確認頂き、修正のご希望がございましたら2回まで無料で対応致します。ご納得頂けましたら、6か月間の保証書を同封しゆうパック(日本全国送料無料)にて発送致します。

ご依頼頂きました作品は、多くの方にご覧頂く為、ブログや作品集への掲載をお願いしています。率直なご感想なども皆様への参考にして頂き、大変喜んで頂いております。掲載が完了しましたらその旨連絡差し上げて検証して頂きます。不適切な文言や不必要な文章はご指摘頂ければ変更、削除致しますのでご協力のほど宜しくお願いします。